Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») ont pour objet de régir l’ensemble des droits et obligations des parties dans le cadre de toutes opérations conclues à titre onéreux sur le site www.sa-synergy.com. Ce site est la propriété exclusive d'Andy Sari, entreprise active depuis le 06/12/2021, dont le siège social est situé 5 rue du Panorama, 92320 Châtillon.

Numéro de SIREN : 905021325. Numéro de déclaration d’activité : 11 91 10357 91.

En souscrivant à tout produit et/ou service présenté sur le site sa-synergy.com, les clients déclarent adhérer sans réserve auxdites conditions générales de vente...

ARTICLE 1. Objet du contrat

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations et services proposés par Andy Sari via le site www.sa-synergy.com. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

ARTICLE 2. Prestations et services

Les prestations proposées (formations, accompagnements, ressources en ligne) sont fournies à titre d’information, de conseil et de développement personnel. Elles ne remplacent en aucun cas un avis professionnel (juridique, médical, financier, etc.). Le client est seul responsable de l’utilisation des contenus.

ARTICLE 3. Commande et paiement

Toute commande est ferme et définitive à compter du paiement, réalisé via Stripe, virement ou toute solution sécurisée acceptée par SA SYNERGY. Des facilités de paiement peuvent être proposées sous conditions.

ARTICLE 4. Prix des produits et prestations

Tous les prix des prestations et produits proposés par le site sa-synergy.com sont indiqués en euros. SA SYNERGY se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prix applicables restent ceux en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 5. Exécution et livraison

Les prestations sont livrées par voie électronique (accès en ligne, email, visioconférence) et/ou sont dispensées en présentiel, dans une zone proche du domicile d’Andy Sari, ou directement à son domicile. Le client doit disposer d’une connexion Internet et du matériel nécessaire pour les prestations à distance.

SA SYNERGY ne pourra être tenue responsable d’éventuelles défaillances techniques extérieures (coupure Internet, problème d’email, etc.).

ARTICLE 6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, ce droit ne s’applique pas aux contenus numériques délivrés immédiatement après la commande, ni aux prestations déjà commencées avec l’accord du client.

ARTICLE 7. Limitation de responsabilité

SA SYNERGY ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des services. Le client demeure seul responsable de la mise en pratique des contenus et outils proposés.

ARTICLE 8. Exclusions générales

Le droit de rétractation ou toute demande d’annulation ne pourra être accepté dans les cas suivants :

• si le client n’a pas participé aux activités, ateliers ou formations prévus dans le programme ;
• si le client annule une session de formation programmée à la dernière minute ;
• si le délai de prévenance de 72 heures minimum pour annuler une session programmée n’est pas respecté.

ARTICLE 9. Force majeure

SA SYNERGY ne saurait être tenue responsable en cas d’impossibilité d’exécuter ses obligations due à un événement imprévisible et indépendant de sa volonté (panne générale, grève, pandémie, etc.).

ARTICLE 10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et sont traitées conformément à la législation en vigueur. Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression en contactant : contact.sa.synergy@gmail.com

ARTICLE 11. Propriété intellectuelle

Les produits et prestations ainsi que le contenu du site restent la propriété d’Andy Sari. Toute reproduction ou cession sans consentement est interdite.

ARTICLE 12. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social d’Andy Sari, sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs.

ARTICLE 13. Médiation à la consommation

Tout consommateur peut saisir la Plateforme de Règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l’adresse suivante : Lien RLL.

Ces CGV peuvent être modifiées périodiquement. En passant commande, le client accepte pleinement les CGV et politiques associées.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de lire et de comprendre les conditions générales de vente.